normální správce souborů (salám, totalcmd, free commander)
najdeš si dobrý obrázek a bez interního prohlížeče se podíváš na originální (=binární) obsah souboru.
interní prohlížeč zobrazí obrázek přes f3, skutečný binární zdroj je třeba alt+f3.
porovnáš začátek kódu dobrého a vadného obrázku a budeš vědět na čem jsi - zda jen omylem nedošlo k pojmenování jiné přípony.

"jak ti kolezi doporučili, nainstaluj si normální prohlížeč obrázků." - a v tom prohlížeči si nastav "asociovat obrázky" ať se ti otvírají v novém programu a ne v prohlížeči faxů.