Mám internet od UPC víc než rok. Ani jednou výpadek. Přišli, namontovali a jede, tak ani nevím, nic o podpoře.
Tento měsíc jsem řešil případ, kdy na mé doporučení požádal kolega o připojení , které ja na hlavní stánce UPC v akci. 10Mb/s za 490,- Kč. Přišli to zapojit v době, kdy nebyl doma a instalaci podepsala manželka. Po spuštění zjistil, že mu dali starou sazbu Standart 2Mb/490,-. Když to reklamoval, tak se docela bavili a říkali, že někdo vyšší rychlost nepotřebuje a že má smůlu. Dal okamžitě výpověď. Teprve poté a po kraválu mu zapli 10 Mb a od té doby bez problémů.
Takže UPC ano, ale dávat si na ně pozor, jsou to podvraťáci jako každý monopolní moloch.