Zkontroluj si zarucni podminky, ja psal primo na HP. Fakt je, ze "povinnou zaruku" vuci tobe ma jen prodejce. V kazdem pripade se ozvi prodejci a porad se co dal. Nejlepe pisemne.

cituji vyrobce:
Záruka: Tříletá omezená záruka na součásti, včetně podsvícení a práce na místě u zákazníka nebo přímá výměna jednotky do 48 hodin. Platí určitá omezení, podmínky se mohou lišit v závislosti na oblasti.

Takze ja osobne to kupoval i kvuli teto zarucni drobnosti, kterou jsem byl nucen vyuzit. Je-li to reklamovatelne, at si urci odbornici z HP, prodejce se muze vykrucovat. At tvrdi prodejce co chce, toto je soucast produktu. To mu muzes s klidnym svedomim sdelit...

PC: nikde jsem nenasel ani zminku o servisu. Pouze o praci u zakaznika nebo prime vymene!!! Asi maji s konkretnim servisem "nadstandardni vztahy", ale on neni HP, nic te k nemu nevaze.