děkuji moc budu řešit tedy s prodejcem...

ještě malinko na dovysvětlenou: původně jsem nainstalil systém ovladače grafiky a zvuku, restart- OK (zde už byl problém, ale náhodu bezchybný restart), nainstalil ovladač tiskárny, restart, problém- proto sem se tak dlouho domníval, že jde o tiskárnu...