čínské hp jsou beznadějné šmejdy, hw i sw.
odinstalovat tiskárnu, odpojit ji od pc, vyměnit náplně, najít návod (obvykle se nejdřív instaluje ovladač, pak se připojí usb krám, ale u hp může být všechno jinak), restartovat, nainstalovat tiskárnu, připojit usb kablík, spustit nějaký seřizovací program na hlavy.

jednodušší je vyhodit ten inkoustový usb šmejd z okna, a jít koupit laserovku. pokud je doma více počítačů, tak raději rovnou síťovou.