Na to jsi měl myslet před instalací a nechat nějakým programem (např. Total Uninstall) vytvořit instalační log a snapshoty registrů, *ini souborů, popř. dalších míst před a po instalaci. Pak bys byl schopen odstranit program kompletně.

Jiné možnosti:
- obnova ghost/acronic systémového disku z doby před instalací (bylo-li vytvořeno a mezitím se neměnily jiné programy)
- přeinstalace Windows
- možná by mohlo zabrat nainstalování Total Uninstall a zkusit instalaci sw provést přes něj. Moc šancí tomu ale nedávám, instalační program (pokud není naivní) dá dotaz (do registrů?), zda již bylo instalováno a pokud příslušný tag najde, nic v něm, nepřepisuje. Tohle se pochopitelně v logu neobjeví a ty to nenajdeš.

Informace o dřívější instalaci by mohl obsahovat i příslušný rootkit (??).