ne, nebudu zjištovat - celej tracert je napíp.

První hop (1 2 ms 3 ms 2 ms 10.0.0.138) je v pohodě - to je router, nebo modem?
Další už se odvíjí od velikejch časů. už ten třetí hop, patřící telecomu je naprd.

Takže si to sesumarizujem - 0-1 vpohodě a dál nic moc.
čili fungije pouze pc další bod (router, modem)
dál už je to naprd - první pomalý bod je 10.0.0.138 (modem, router) - zkus ho zrestartovat, nebo vyresetovat.