Kabel od antény jde tedy rovnou do PC? V cestě není žádná krabička? Firewall bych při práci s internetem určitě nevypínal, bez něj asi máte v PC pěknou sbírku havěti, která může internet vytěžovat. V první řadě zapněte firewall, aktualizujte Windows a PC zkontrolujte aktuálním antivirem a něčím na spyware (např. Spybot atd.) Jinak (když žádnou havěť nenajdete) bych doporučil zeptat se poskytovatele na jiný tarif, popř. změnit poskytovatele.