Měl bys:

1. nastavit obraz jako 16:9 a samozřejmě správné rozlišení, tj. 1920x1080. Obojí by se mělo dát nastavit v CCC
2. v CCC lze také na daném zařízení vypnout DDC, je možné že TV posílá špatné údaje (resp. si s kartou nerozumí)

Jako důvod pro reklamaci bych to rozhodně neviděl...

IMHO to _musí_ fungovat.