HP pise aj vseobecne ze to moze byt chyba komunikacie
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocu ment?lc=es&dlc=es&cc=es&docname=bpl11641
takze ak to je cez USB tak skus kratsi a kvalitnejsi USB kabel, skus to zapojit do rovnakoej 230V zasuvky ako ta v ktorej je ten PC ku ktoremu je cez USB pripojena.