

tiskarna hp p1006 - chyba pri stahovani firmware
Zdravim,
do firmy jsme zacali ve velkem kupovat p1006 (nahrada za radu 1010). Bohuzel, pri sdileni tiskarny u pc, ke kteremu je tato tiskarna pripojena, objevuje pri tisku hlaska - chyba pri stahovani firmware. U nekterych pc tato hlaska zmizi po vytisknuti (1-2sec), ale u nekterych pc tato hlaska zustane viset a je to jako aktivni okno, takze clovek, ktery pise na pc a nesleduje obrazovku, tak vlastne nepise. Navic tiskarna se vetsinou blokne a musi se vypnout/zapnout. Nesetkal se s tim nekdo?
Tiskarna je pripojena pres stineny USB kablik. PC jsou v domene, uzivatele s pravy users a OS je Wxp profi SP3. Nepomaha reinstalovani ovladacu z cd/webu HP. Prava k tiskarne se mohou menit jakkoli - nepomaha. Nejaky jiny tip?
Diky
Pri stahovani firmware??? Tak to ma nejaku funkciu automaticka aktualizacia firmware? Tak ju vypni. Kde to netusim pozri nastavenia tlaciarne a ovladaca. Navod. Prip. opytat sa v HP servise.
ovladače hp - potisící. šrot a hrůza.
axiom 1: pokud je ovladač pro daný os nefunkční, je jisté že hp nikdy nevydá nový.
axiom 2: pomůže přejít na novější os, jehož součástí je ms ovladač s lepšími funkcemi, bez chyb.
axiom 3: do firemní sítě nepatří usb tiskárničky, to je na hraní domů. do sítě jedině s printserverem/lankartou.
a nešlo by uživatelům jen pro ty tiskárny přiřadit admošská práva? programátoři pro win jsou někdy dobytek, hp nevyjímaje. možná tady je zakopaný bill.
otestujte na nějakých admoších.
ad.1: jj, bohuzel HP je vyhradni dodavatel
ad.2: Visty nelze pouzit - pod nimi nefunguje firemni software
ad.3: vetsi tiskarny vedeni nekoupi -> drahe, navic spatne navrhnuta strukturka ...
Kocourkov? Nic noveho ve zdravotnictvi ...
Netusim, jak myslis priradit uzivatelum admin prava na tiskarnu?!? Jako dat jim veskere mozne pravomoce na tiskarnu? Jak co se tyka spravy dokumentu, tisku,.... to jsem zkousel, taky nepomaha, ale nevim jestli myslis toto ...
Ked sa na tom PC kde to blbne prihlasis ako admin tak to funguje? Jak mas pripojenu tlaciaren k ostatnym uzivatelom, mas nejake PC ako print server? Blbne to na vsetkych PC pri pristupe k tej tlaciarni, alebo len na niektorych?
Tak nyni overeno. Tiskarna je pripojena k PC1 a nasdilena. PC2 je pripojena sitove.
Kdyz jsou na obou pc prihlaseni admin -> tiskne.
Kdyz je PC1 admin, PC2 user -> chyba
Kdyz je PC1 user, PC2 admin -> tiskne
Oba user -> chyba.
Prikladam obrazek chyby
Takze problem je ked PC2 = user. Ako predpokladal ledni brtnik. Uz len zistit comu treba nastavit prava aby to slo. Skus userom nastavit plne prava na zlozku v ktorej je ten HP program, alebo co. Prip. aj na C:\Windows\Temp. Treba zistit co je pod userom obmedzene co tomu SW vadi.
Ovladace tiskarny mam integrovane do instalacky windows (nLite). Ale ten %windir%\temp zkusim.
Dalo by sa odsledovat nejakym monitorom napr. filemon alebo regmon ze kam ten HP magor chce sahat a to pod userom povolit.
tak ten C:\windows\temp to neni. Ale diky za nakopnuti. Vyzkousim ten filemon/regmon a budu zitra zkouset u sebe v kanclu. Dam vedet vysledek...
Este nieco - HP poskytuje na webe bud full aplikaciu alebo len ovladac. Skusil by som z PC2 odinstalovat full aplikcaiu a nainstalovat len ovladac, alebo neviem co presne si instaloval do PC2.
HP pise aj vseobecne ze to moze byt chyba komunikacie
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/fastFaqLiteDocu ment?lc=es&dlc=es&cc=es&docname=bpl11641
takze ak to je cez USB tak skus kratsi a kvalitnejsi USB kabel, skus to zapojit do rovnakoej 230V zasuvky ako ta v ktorej je ten PC ku ktoremu je cez USB pripojena.
Kabliky jsou 1,5m (max 2m) a kvalitni ... na USB kablicich jsem si nejednou vymlatil zuby, tak na tech se uz tady nesetri.
Co se tyka el. zasuvky, tim to zrejme taky nebude, neni overeno, ale vetsinou to bude na jedne prodluzce/zlodeji v tetez zasuvce.
Ked si k tomu dostal USB kablik tak skus ten dodany kablik. Preistotu. A dufam ze to je v zadnom USB porte v PC, nie v prednom. Skontroluj aj tych 230V preistotu.
Nene, vsechno v zadnich USB2.0 portech. A pc jsou napojene na jednu prodluzku (zapojene monitor,tiskarna,pc).
Tak proskenovano pres filemon. Jestli nekoho neco napadne budu rad. V priloze je vypis z pc, ktere posila tisk na sdilenou tiskarnu. Vypis z pc, u ktereho je tiskarna pripojena je zde:
82 8:30:29 spoolsv.exe:1180 WRITE C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\FP00044.SPL SUCCESS Offset: 0 Length: 65536
83 8:30:29 spoolsv.exe:1180 QUERY INFORMATION C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\FP00044.SPL SUCCESS Length: 65536
84 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CREATE C:\WINDOWS\system32 NAME COLLISION Options: Create Directory Access: All
85 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CREATE C:\WINDOWS NAME COLLISION Options: Create Directory Access: All
86 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CREATE C:\WINDOWS\System32 NAME COLLISION Options: Create Directory Access: All
87 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CREATE C:\WINDOWS\System32\spool NAME COLLISION Options: Create Directory Access: All
88 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CREATE C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS NAME COLLISION Options: Create Directory Access: All
89 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CREATE C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86 NAME COLLISION Options: Create Directory Access: All
90 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CREATE C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\ NAME COLLISION Options: Create Directory Access: All
91 8:30:29 spoolsv.exe:1180 OPEN C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\P1006.i mg SUCCESS Options: Open Access: All
92 8:30:29 spoolsv.exe:1180 OPEN C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\P1006.i mg SUCCESS Options: Open Access: All
93 8:30:29 spoolsv.exe:1180 QUERY INFORMATION C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\P1006.i mg SUCCESS FileInternalInformation
94 8:30:29 spoolsv.exe:1180 CLOSE C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\P1006.i mg SUCCESS
95 8:30:29 spoolsv.exe:1180 READ C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\P1006.i mg SUCCESS Offset: 0 Length: 4096
96 8:30:30 spoolsv.exe:1180 WRITE C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\FP00044.SPL SUCCESS Offset: 65536 Length: 65536
97 8:30:30 spoolsv.exe:1180 QUERY INFORMATION C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS\FP00044.SPL SUCCESS Length: 131072
Tak zda se vse vyreseno. Vyreseno trosku kostrbate, pze jsme utekli od HP a koupili Samsung ML-2571N. Tiskarna za cca 3,5k (p1006 stoji cca 3k) se sitovym konektorem, usb i lpt. Tiskne rychle a nejvic co me zaujalo, byla jeji snadna instalace a docela vymakany soft od samsungu. Dnes je jeji zatezovy test, dali jsme ji na jednu z nejvytizenejsich ambulanci, tak snad obstoji. Muzu opravdu jen doporucit. Kdyby jste meli nejake dotazy, rad zodpovim.