Dobrý den,

jakožto naprostý laik přes počítače, se na Vás obracím s prosbou o radu. Není tomu tak dlouho, co jsem si pořídila nový počítač. Prvních pár měsíců fungoval v pořádku, ale nyní... ejhle... Při každém zapnutí se objevuje černá obrazovka s nápisem, ať počítač restartuji pomocí CTRL+SHIFT+Delete. Když to zkusím, objeví se to ještě mnohokrát za sebou, až se nakonec rozjede. Pak funguje v pořádku, nehlásí žádné chyby. Potřebovala bych asi nějak počítač reinstalovat, nebo tak něco. Ale bohužel tomu vůbec nerozumím. A počítač mne nechce pustit do BIOSu.

Nemáte někdo nějaký návrh, co bych měla vyzkoušet? Ještě než ho odvezu opravit...

Předem moc díky! Lenka