já mám downloadhelper taky a stahuje mi to ve formátu flv. Pravděpodobně jste si tam nějak nastavil konverzi do mp4.
Osobně bych vám doporučil stáhnout si buď KM Player (mám vlastní zkušenost) nebo VLC player, které přehrají úplně všechny formáty, což o WM Player ani o AVS dvd player zdaleka neplatí.