e-meil - nemůu dát dohromady heslo
Zdravim. Potřebovala bych poradit s přístupovým heslem do e-meilu. Po delší době jsem chtěla navštívit svůj druhý e-meil a nemůu dát dohromady heslo. A na kontrolní otázku bohužel odpověd také nevím. Můžete mi poradit,jak heslo získám zpět? Tina
Zmena predmetu, pôvodne: e-meil (los)
kontaktovat správce nebo helpdesk.
P.S.: píše se e-mail
edit: nicméně výše popsaný úkon nemusí být vůbec úspěšný. Pro nouzovou změnu hesla slouží právě bezpečnostní otázka.
Já jsem mela stejný problém, lepe řečeno nekdo mi zmenil heslo. zavolala jsem na seznam....a tam se me ptaly jaký mám vzhled mailu, komu jsem psala maily...pár adres vyjmenovat a od koho mi chodili. No a to bylo vše....a on mi pak řekl heslo... a vse ok
Myslíte správce čeho? Sítě? A helpdesk .... nemůžete prosím odpovědět podrobněji - jak to mám vyřešit. Jsem opravdu laik.
http://napoveda.seznam.cz/cz/kontaktni-formular.ht ml
Nepíšete podrobnosti, tak nečekejte exaktní odpověď.
To je nějaký firemní (pracovní) mail, nebo freemail, jako například Seznam, Centrum, Atlas,....?
Je to můj soukromý e-mail. (SEZNAM) Jaké podrobnosti by jste potřeboval vědět, když to pomůže vyřešit můj problém, ráda napíšu více. Tina
Například to, co ti to napíše když se pokusíš přihlásit. Ona ta schránka může být i zrušena, pokud jsi tam dlouho nebyla.
Zjistíš to tak, že na ní něco pošleš a ono se to vrátí (zrušená) nebo nevrátí.
Pokud ten email opravdu vyuzivas, staci na podporu zavolat a rict jim, na ktere emailove adresy jsi psala nebo ktere psaly tobe a mas po problemech. Taky jsem to tak jednou delal. Jestli ale nebudes znat ani tyhle veci, tak budou celkem s uspechem pochybovat o tom, ze je email tvuj a pravdepodobne ti nic nereknou. neverim, ze by ti helpdesk nepomohl. Zkus tam radsi zavolat, nevim jak reaguji na emaily.
Tak toto vím, nějaké e-mailove adresy na ktere jsem psala znam. Ale vcera jsem byla odkazana na helpdesk chat a operatorka mi napsala jen to ze musim znat odpved na otazku, jinak ze mam smulu. Pokud je moznost tato, tak to zkusim a telefoni kontak na ně nahodou nemas?
No tak kdyz to vis, tak co ti brani tam zavolat? Na chat se vykasli. Ten pouzij az se treba nedovolas. Ja na ne cislo nevim, Seznam uz dyl nepouzivam. Sazmozrejme je to moznost, ale musis ji vyuzit a tady to nevyresis. Nenechavej se nikam odkazovat a res to tam, kde ti maji pomoct a to je primo nejaka helplinka Seznamu.
..měl jsem stejný problém, psal jsem z meilu na jedinou adresu..a mám smůlu..
Dole pod formulářem bys měla najít:
"Pokračovat se současným heslem"
pokud si ho tvůj prohlížeč pamatuje.