Právě jsem volal na infolinku O2, problém s fakturací - nesprávně mi účtovali službu, která k datu zřízení byla na 3 měsíce zdarma, a už druhý měsíc byla účtována.
S chlapíkem jsme to probrali, peníze mi vrátí v příštím vyúčtování. Rovnou jsem se ho zeptal na kompenzaci, jsem dlouhodobější zákazník a na datech jim sypu docela dost.
Nevyrazil jsem z něj vůbec nic! Tak nevím, ti co dokážou z operátora něco vyrazit, jak to asi dělají?
Pavel