takže to zrovna moc nainstalované nebylo.
jaký kabel strkáš do modemu? lan? usb?
jestli usb - máš nainstalovaný ovladač modemu?
v případě lan, když se tě to teprve vyptává na připojení síťovky - tak co máš vlastně od té firmy nainstalované a funkční - nic?