Jeden z možných problémov je, že: NIE JE NASTAVENÉ ČÍSLO SERVISNÉHO STREDISKA
Treba nastaviť číslo servisného strediska
Nastavenie na Androide:
1. Zapnem správy
2. Vyhľadam nastavenia
3. Nájdem Servisné stredisko
4. Ak tam číslo nie je zadám ho
Pre 02 je toto číslo OO421 949 909 909