řeším podobnej problém.
Kámoš má PC s XP a připojenou Hp psc 1350, koupil si nb s Win7 home 64. Nb tiskárnu v nabídce "Přidat tiskárnu" vidí, ale jak kliknu na "další", okamžitě to po mě chce *.inf, aníž by se aspoň pokusil připojit na Win Update. Když sem to zkusil se svým nb se stejnými Win, tak se bez problému připojil na Win Update, našel avladače, nainstaloval a tiskárna bez problému funguje. Vhodný *.inf soubor sem nedokázal najít, žádný, co sem zkusil, nešel.
Nevíte, jak se dá zkontrolovat, jestli nemá na svým nb vypnutou fci připojit k Win update pro získání ovladačů, nebo něco podobnýho?