Ahoj, můžou to dělat dvě věci- buď mallware, nebo jsi příliš daleko od ústředny a tvá rychlost je příliš vysoká. Prvně prohlídni počítač na škodnou a pokud nepomůže, zavolej na O2, mám zkušenosti, že ten problém vyřeší poměrně rychle.
V článcích najdeš návod jak odstranit z počítače většinu spywaru, tak se tam kdyžtak koukni .