Problém s Windows Installerom - hardware??

Dobrý deň,
mám problém s cca 2 ročným notebookom HP 6720s (Intel Pentium Dual-Core Mobile T2390 1,86 GHz, 1GB RAM, 160 GB HDD).Asi pred mesiacom mi začal blbnúť, z ničoho nič sa reštartoval a pod., tak som sa rozhodla preinštalovať Windows. Bohužiaľ po preinštalovaní objavili problémy s Windows Installerom, nejde mi nainštalovať žiadny program, čo ho využíva. Skúsila som nainštalovať inú kópiu XP, ale problém sa nezmenil. Preinštalovala som celé Windows asi 5x, preformátovala som oba disky, ale stále to isté. Neviete mi niekto povedať, v čom je problém?
(Dodávam, že to nemôže byť ani v kópii Windows, ani v programoch, čo inštalujem, na inom notebooku bez problémov idú a predtým išli aj na tomto). Skúšala som v podstate všetko, čo radili na stránke Microsoftu (msiexec /unregister atď.)...mohol by to byť problém hardwareového rázu?