klávesa "options" u tebe neexistuje, že to nejde rozkliknout na 3 řádky?
není účet administrator zablokovaný? nedá se do něj přihlásit ni v nouzovém režimu?
nástrojů je víc, např Offline NT Password Changer, Active Password Changer z různých boot cd dokážou kromě vynulování hesla i aktivovat zakázaný účet.