na stránkach hp sa už pomere dlhú dobu vyskytuje twain hotfix pre scannery/multifunkčné tlačiarne pre wxp sp3/vista[funguje aj vo win7 ]treba si to nájsť pre konkrétny typ tlačiarne a inštalovať po inštalácii ovládačov a softwaru pre tlačiareň/scanner