Ano, hard reset je obnova do stavu po vybalení ze škatule... Dělá se to (obvykle) u symbianových Nokií kombinací *#7370#, po zadání na klávesnici se teflon otáže, zda to opravdu chceš a následuje restart. Veškerá data typu kontakty, nastavení apod. jdou tím do kytek. Je to taková obdoba formátu a reinstalu.