Milá tinky,
mal som prednedávnom podobný prípad s W7.
A môžem Ti povedať, že už som všeličo zažil,
ale takéto už dávno nie.
Neviem, keďže nie som pri tom,
ale, ak to zamŕza nelogicky - t.j. raz povedzme 2 minúty po štarte, inokedy po 15 hodinách, po dvoch dňoch,
raz pri spustení videa, inokedy už iba ak klikneš na adresár, alebo len tak, atď. - čiže konzekvencie sú náhodné, nelogické - neľahko je definovať, kde je problém.
Prvá úloha je, definovať, či ide o SW alebo HW problém.
Úkaz, že sa Ti spúšťa chkdsk (a opravuje súbory, indexy, dáta...) svedčí o tom, že systém bol násilne prerušený.
To by mohlo smerovať ku poruche HDD, jeho napájania, resp. RAM, atď., ale aj tzv. studený spoj na mainboard.
Teda nešpecifická hardware-ová chyba.
Môžeš sa pozrieť na Event logs, pátrať po zázname memory.dmp, atď.
Ja som postupoval tak (po obligátnych - ale nakoniec nezmyselných - antivirusoch, antispyware-och... štúdiu memory.dmp, Event logs...),
že som aplikoval záťažové testy - benchmarky (na HW).
Kompletne som preinštaloval všetky drivery - na konkrétny NB, a konkrétny systém - zo stránky výrobcu.
Všetko bolo viac-menej zbytočné. Jediný zmysel malo to, že mi to iba potvrdilo,
že chyba je nešpecifická. Keďže raz mi testom prešiel NB ako vynikajúci,
a deň na to, ako nedostatočný, s errorom.
A tak som zvolil poslednú možnosť - tzv. vylučovaciu metódu - a nainštaloval som druhý systém vedľa.
A to XP, originál, angl. verziu SP3, ktorý je zaručene OK.
A, čo bolo pozoruhodné, aj ten začal zamŕzať.
.
Dospel som tým jednoznačne k záveru - nešpecifická HW chyba.
Ak by to nebolo v záruke, konal by som inak,
ale záruka bola, a NB bol vymenený.
Dokonca za výkonnejší.
.
Netvrdím, že Tvoja chyba je totožná,
ale, ak máš podobné príznaky - a máš ešte záruku,
neváhaj, a okamžite vymieňaj.
Škoda Tvojho času a námahy.
(Možno Ti pomôžu moje poznámky, pri argumentácii pri reklamácii.)