Pinnacle studio14 a windows7 problem??
Zdravím pánové, koupil jsem si pinnacle studio hd14 a posléze nainstaloval. Vše proběhlo ok, problém nastal když jsem chtěl spustit tento program. Při načítání asi tal v 70% hodí hlášku: Program přestal pracovat a konec. Vůbec my to nejde spustit. Mám Win7 ultimate 32bit
Co hlásí prohlížeč událostí?
Pokud je zdroj označen jako "SidebySide", tak se to dá zprovoznit ajncvaj.
napíše to že program studio file přestal pracovat dojde k ukončení atd....
Pravý klik na ikonu Počítač/ Spravovat - otevře se okno a vybereš Prohlížeč událostí
Počkáš si až se to načte a z políčka Shrnutí admin. událostí vybereš chybu (pravděpodobně hned tu první) a rozklikneš jí. Pokud se chyba týká programu, tak jí sem okopíruj.
Je to ono??
ACEEventLogSource
- EventID 0
[ Qualifiers] 0
Level 4
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2010-05-21T04:49:52.000000000Z
EventRecordID 6532
Channel ACEEventLog
Computer Marian-PC
Security
- EventData
0000000009: 2010-05-21 06:49:52:165 Could not find Type [ATI.ACE.CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashb oard.DB_TutorialInfoCentre] from [CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashboard] in assembly [CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashboard] Error Called by: ATI.ACE.LOG.Foundation.Services::LoadAssembly processID:02120 threadID:(CCCThreadNew:Dashboard) domainName:(CCC.exe ) assemblyName:(LOG.Foundation, Version=2.0.3462.23989, Culture=neutral, PublicKeyToken=90ba9c70f846762e) -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------------
Není - ideálně spusť Pinnacle a počkej až sebou majzne, pak si otevři prohlížeč událostí (nebo ho aktualizuj) a ve shrnutí to bude chyba uplně nahoře v kolonce chyba - prokliknout, zkontrolovat, že se týká Pinnacle a vpravo dole vybrat kopírovat/ kopírovat jako text.
Sem zapomněl - v kolonce poslední hodinu bude číslo (tzn. že se to stalo do hodiny). Jinak si to můžeš najít ve složkách nalevo (protokoly systému/aplikace)
Název protokolu:ACEEventLog
Zdroj: ACEEventLogSource
Datum: 21.5.2010 6:49:52
ID události: 0
Kategorie úlohy:Není
Úroveň: Informace
Klíčová slova: Klasické nastavení
Uživatel: Není k dispozici
Počítač: Marian-PC
Popis:
0000000009: 2010-05-21 06:49:52:165 Could not find Type [ATI.ACE.CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashb oard.DB_TutorialInfoCentre] from [CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashboard] in assembly [CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashboard]
Error Called by: ATI.ACE.LOG.Foundation.Services::LoadAssembly processID:02120 threadID:(CCCThreadNew:Dashboard) domainName:(CCC.exe ) assemblyName:(LOG.Foundation, Version=2.0.3462.23989, Culture=neutral, PublicKeyToken=90ba9c70f846762e)
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------------
Kód XML události:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/ev ent">
<System>
<Provider Name="ACEEventLogSource" />
<EventID Qualifiers="0">0</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-05-21T04:49:52.000000000Z" />
<EventRecordID>6532</EventRecordID>
<Channel>ACEEventLog</Channel>
<Computer>Marian-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>0000000009: 2010-05-21 06:49:52:165 Could not find Type [ATI.ACE.CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashb oard.DB_TutorialInfoCentre] from [CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashboard] in assembly [CLI.AIB.TutorialInfoCentre.Tutorial.Dashboard]
Error Called by: ATI.ACE.LOG.Foundation.Services::LoadAssembly processID:02120 threadID:(CCCThreadNew:Dashboard) domainName:(CCC.exe ) assemblyName:(LOG.Foundation, Version=2.0.3462.23989, Culture=neutral, PublicKeyToken=90ba9c70f846762e)
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------------
</Data>
</EventData>
</Event>
Nevím, jak velkým písmem to sem napsat:
zkontrolovat, že se týká Pinnacle
a je to chyba - pokud necháš Pinnacle spadnout teď bude datum a čas nynější.
Toto se jedná o log catalystů z rána a je to informace, ne chyba - chyba má červený puntík a je tam jako typ napsaná chyba.
Název protokolu:ACEEventLog...:(CCC.exe ) - catalyst
Úroveň: Informace
Omlouvám se snad je to už správně:
Název protokolu:Application
Zdroj: Application Error
Datum: 21.5.2010 11:29:24
ID události: 1000
Kategorie úlohy:(100)
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: Klasické nastavení
Uživatel: Není k dispozici
Počítač: Marian-PC
Popis:
Název chybující aplikace: Studio.exe, verze: 14.0.0.7255, časové razítko: 0x4a8f2891
Název chybujícího modulu: atioglxx.dll_unloaded, verze: 0.0.0.0, časové razítko: 0x4a5d3481
Kód výjimky: 0xc0000005
Posun chyby: 0x20935000
ID chybujícího procesu: 0x8e88
Čas spuštění chybující aplikace: 0x01caf8c80e3fead0
Cesta k chybující aplikaci: C:\Program Files\Pinnacle\Studio 14\Programs\Studio.exe
Cesta k chybujícímu modulu: atioglxx.dll
ID zprávy: 579c76d0-64bb-11df-bf9a-001d7d50a035
Kód XML události:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/ev ent">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2010-05-21T09:29:24.000000000Z" />
<EventRecordID>9269</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Marian-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>Studio.exe</Data>
<Data>14.0.0.7255</Data>
<Data>4a8f2891</Data>
<Data>atioglxx.dll_unloaded</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>4a5d3481</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>20935000</Data>
<Data>8e88</Data>
<Data>01caf8c80e3fead0</Data>
<Data>C:\Program Files\Pinnacle\Studio 14\Programs\Studio.exe</Data>
<Data>atioglxx.dll</Data>
<Data>579c76d0-64bb-11df-bf9a-001d7d50a035</Data>
</EventData>
</Event>
To je ono - vydrž jdu googlovat.
ok dík
Takže, podle toho co jsem našel dělá neplechu ovladač grafické karty (atioglxx.dll) a Pinacle způsobí vyjímku (0xC0000005 Access Violation). Takže bych navrhnul tři postupy:
Kliknout na Pinnacle pravou myší a dát: Spustit jako správce
pokud nezabere
Aktualizovat ovladače graf. karty buď na nejnovější anebo naopak na ovladače dodané na CD s počítačem, pokud používáš nějaké tunidla na kartu, tak vypnout.
pokud nezabere, zkusil bych udělat vyjímku u programu v DEP: Start/ Nápověda a vkopírovat tam Zabránění spuštění dat - podle nastavení udělit Pinnacle vyjímku.
OK jsou to ovladače od GK dík
Zkusil jsem udělit vyjímku, ale neúspěšně. Asi budu muset pohledat nějaký ovladač na grafárnu no...