děkuji Vám za odpověď na zaslanou výzvu.
Kupující nám sdělil, že zboží je nefunkční. Musím Vás upozornit, že podle Obchodních podmínek Aukra, bodu 4.3.3 a 4.3.4, má Kupující v případě, že doručené zboží neodpovídá popisu uvedenému v aukci nebo má vadu, která nebyla v aukci uvedena, nárok na odstoupení od kupní smlouvy a tím pádem na vrácení peněz zaplacených za vydražené zboží. (http://www.aukro.cz/country_pages/56/0/user_agreem ent.php#4.3)
Toto pravidlo platí i v případě, kdy Prodávající v aukci neuvede, že zboží je se zárukou.
Pokud Vám Kupující po doručení zboží napsal, že playstation je v pořádku a funkční, prosím, zašlete nám screen shot jeho emailu. Také se, prosím, spojte se s Vaším obchodním partnerem a dohodněte se na řešení vzniklé situace.
Screen shot pořídíte následujícím způsobem: Stisknutím klávesy Print Screen udělejte kopii obrazovky v aktuálním stavu, kdy je na ní zobrazena emailová zpráva. Tu pak pomocí kláves Ctrl + V vložte do Word dokumentu (jako obrázek) nebo dokumentu programu Malování. Ten uložte a pošlete jako přílohu v odpovědi na tento mail.
S pozdravem a přáním hezkého dne
CO S TÍÍÍÍM??????