
Ako nastavit Autoresponder v Outlooku
Mam problem s nastavenim Outlooku. Chcem ho nastavit tak, aby vsetky emaily ktore mi prichadzaju od zakaznikov z jednej stranky automaticky odpovedal. Problem je ale v tom, ze z danej webstranky mi chodia emaily, kde odosielatel je v tvare:
mail@webstranka.com on behalf of zakaznik@zakaznikovserver.com
Takze ak nastavim autoresponder, tak emaily neidu na zakaznik@zakaznikovserver.com ale na mail@webstranka.com co samozrejme nechcem. Je tu nejaka moznost nastavit automaticky odpovedac aby emaily posielal vzdy prislusnemu zakaznikovi, alebo to budem musiet robit (odpovedanie emailov) tak ako doteraz - teda rucne? Vdaka.
Myslim ze outlook odpoveda na "reply to" v hlavicke mailu, pochybujem ze by to vedel extrahovat z nejakeho textu.
A ked odpovies na email normalne (na mali kliknut na odpovedat) tak to zakaznikovi nedojde alebo co? Nebolo by lepsie upravit tu webstranku, aby posielala v hlavicke spravne reply to?
Ved to ze ked kliknem na "reply to" tak ide email tam kde ma - teda na email zakaznika. Takze outlook to nejakym spoobom vie najst kde ma odpovedat, len skoda ze to neurobi aj pri automatickej odpovedi.
Webstranku upravit neviem, nie je to moja webstranka.
Autoreply outlooku musi fungovat stejne ako ked normalne kliknes u emailu na "odpovedat". Neoveroval som to sice ale technicky to snad ani inac byt nemoze (ked to je u teba blbo tak to moze zavisiet aj od nejakych nastaveni vasho firemneho serveru, ptz neodpoveda tvoj outlook ale nejaky server, tvoj outlook je vypnuty ked si na dovolenke. Ked to posiela blbo tak mate nejaky naprd server asi :).
P.S: pozri hlavicku mailu (da sa aj v outlooku je to niekde vo vlastnostiach mailu) ze jake je v hlavicke reply to:
Vysvetlenie poli hlavicky: http://en.wikipedia.org/wiki/E-mail#Message_header
Takze ten Outlook je blby nejaky.
V Hlavicke mejlu je Reply-To adresa daneho zakaznika (zakaznik@zakaznikovserver.com). Ale Outlook ked spravi automaticky reply, tak to neodosle zakaznikovi na zakaznik@zakaznikovserver.com, ale to posle na webstranku na mail@webstranka.com.
Skusal som vselico, stale to posle tam kde nema.
Teraz som si vsimol ze v hlavicke emailu je mail@webstranka.com uvedena pod "Return-Path". Tak sa zda ze to Outlook posiela tam...
Inak, podla mojho skromneho nazoru to odpoveda outlook. Ked vypnem PC tak sa ziadne odpovedanie nekona
takze to bude Outlook a nie nejaky server
.
inac ak tam mas aj "return path", tak studuj
Bounce_message
to je presne to co sa deje. Outlook to teda robi dobre a dementna je ta webstranka. Kontaktuj autora webstranky ze preco to takto posiela, ci to ma nejaky zmysel alebo jak to myslel - zrejme NEchcel aby error response maily (nedorucitelny mail apod) sli k zakaznikovi, ale nechapem dovod. Sak zakaznik by mal byt upozorneny aj ked je email nedorucitelny apod.