Nevím, proč se tazatel kterému visí nad hlavou exekuce, obrací na laické fórum. Obchodní podmínky UPC jsou nekompromisní.
Velmi podobný problém se "zapomenutím" vrácení modemu se řešil zde: http://www.upczone.cz/viewtopic.php?t=3125
Tazatel byl tak či onak odkázán na Obchodní podmínky. Průser je, že firma je schopna ústně (telefonicky) dohodnout cokoliv, ale v případě nutnosti se vždy řídí písemným dokumentem.