Skype kredit sa neobnovil.

Mám problém s kreditom na Skype,22.5.2010 som si doplnil kredit bankovym prevodom na ucet spolocnosti,udaje potrebne k realizacii prevodu boli skopirovane do prikazu na uhradu,takze chyby takehoto razu som vylucil.Peniaze z mojej banky odisli.Ked som cca po 2 tyzdnoch nemal stale kredit navyseny,dopatral som sa k odpovedi na mojom skype konte,ze v pripade doplnenia kreditu bezhotovostnym prevodom trva transakcia priblizne 7-10 pracovnych dni.A toto mi oznamovalo po kazdom dalsom pokuse o informaciu.Neviem,co dalej,peniaze odisli,kredit nie je obnoveny.Kto mi poradi ako dalej,na koho sa mam obratit,prip.ako reklamovat tuto nevykonanu sluzbu?Dakujem