Pravděpodobně virová infekce. Systém lze zavirovat, i když tam máš antivir. Proskenuj SUPERAntiSpywarem v nouzovém režimu. Návod najdeš tu:
http://pc.poradna.net/a/view/380552-prohlednuti-po citace-na-skodnou-v-programu-superantispyware
Nebo když tam toho moc nemáš, tak reinstaluj systém (jak na to najdeš v manuálu od notebooku)