hehe, to myslíš ten norton?nainstalnu antivirak
projdi si log z hijackthis, a dívej se co se ti spouští z nesmyslných adresářů jako: temp, recycled, nebo jiné exotické adresáře mimo C:\Program Files a \windows
servicepack 3 je lepší kvůli opravě některých kritických chyb, když zmiňuješ ten lsass nebo svchost. (ale třeba na confickera nemá, je potřeba záplata)