Problém určite bude s driverom/ovládačom, môže to kolidovať s nejakým iným ktorý zostal v systéme po nejakom inom software, typicky nejaký geniálny telefónny PC Suite, prípadne Bluetooth dongle ale aj iné. Vyhodiť bezo zvyšku všetko, čo má snahu tvárit sa ako ovladač serioveho portu cez USB a opakovať inštaláciu tej diagnostiky.