Sekající se pc

Dobrý den, potřebovala bych pomoct s pc. Dostala jsem nový a pořád se mi seká i když nemám nic zapnuté. A když zkontroluji využití procesoru tam mi to skáže z 20% na 100% a skoro nikdy se tyto hodnoty nesnižuji, jen když odpojím internet. Nevíte jak by se to dalo vyřešit ? Byla bych moc vděčná, vrazila jsem do nej dost peněz a celkem mě to štve. Děkuju moc moc za radu.