dobry den chtel bych se zeptat mam takovej problem

kdyz jsem na internetu a prohlizim stranky z niceho nic mi nejde nanic kliknout ani do startu ani nikde jinde jedine co pomaha kdyz dam na klavesnici tlacitko(windous) nebo ctrl alt delete pote to hned jede ten to problem mi dela i na plose delalo mi to na starych winech a dela mi to i na new winech nevim si uz rady zadne viry nemam a nevim jak to opravit dekuji predem za rady