U známých se projevoval podobný problém a po mnoha reinstalech a instalech se objevilo, že stačí v levém horním rohu nad klávesnicí přimáčknout plech u pantu a zvuk naskočí.
Asi blbý kontakt. Žel již bylo po záruce a tak to řeší něčím těžším položeným na to správné místo.