A soubory na CD/DVD vidíš? Ve Správci zařízení mechaniku vidíš?
Může být vadná mechanika (např. ušpiněná optika), může být vadný driver (takže operační systém o mechanice neví) a konečně může být vypnutý autorun, za což bych děkoval bohu či přírodě, protože jenom naprosté počítačové trdlo má zapnut autorun (brána virům otevřená...)