Těžko říct, je jasný, že by to asi nepřiznal, i kdyby o tom věděl. A jestli to cvakalo od prvního zapnutí, tak jsou dvě možnosti - že o tom musel vědět nebo se disk poškodil např. při přepravě. Nenechala sis notebook předvést před zaplacením? Bylo osobní převzetí nebo posílání poštou?

Doporučuju ti zkontrolovat disk utilitou od výrobce disku. Nebo např. univerzálním programem HD TUne (Error Scan).