cest k odstranění je víc:
http://pc.poradna.net/a/view/380552-prohlednuti-po citace-na-skodnou-v-programu-superantispyware
http://pc.poradna.net/q/view/590685-ako-odstranit- virus-system-tool-2011?page=r590711#r590711
stáhnout AVG Rescue CD, nastartovat z něj a odvirovat/odspywarovat pc.
taky se dá ten hdd vytáhnout a přidat k jinému pc s aktualizovaným antivirem nebo antispywarem - měly by to umět odstranit oba. čili žádné formátování, tohoto "odborníka" příště pošli do háje.