mohl se pokazit uživatel.
nouzový režim ti funguje?
používáš nějaké dodatečně instalované xxx jménem avg? http://informationtechnology.blog.zive.cz/2010/12/ pozor_na_avg/
lezeš na net s právy správce, a máš zakázané omezení uac? http://www.chocholousek.cz/kontaktovat/