Máš přesně zaznamenaný stav před posláním do toho servisu (fotky, důkaz, že fungoval atd.)? Jestli ne, tak IMHO jen velmi těžko dokážeš, že ti to provedli právě oni (ledaže by o tom Alza měla nějakej protokol, ale bude to složitý). Pokud jsem to teda dobře pochopil, tak nejdříve jsi to poslala na reklamaci do Alzy (jestli to bylo opravdu v záruce, tak proč říkáš, že oprava byla moc drahá - ten display sis rozbila nedopatřením sama?) a potom jsi to dala "nějakému Pepovi Vomáčkovi" do neautorizovaného servisu?