nech běžet je total, killni průzkumník, smaž to.
průzkumák nahodíš znovupřihlášením, nebo příkazem: "start explorer.exe"
pak si odstraň problematické shell extensions = doplňky průzkumníka od jiných aplikazí (odinstaluj rovnou tyto programy).
a hlavně si necpi rovnou na plochu multimediální soubory (ke kterým si kdejaký prohlížeč, přehrávač, katalogizátor, antivir, backupovací a vypalovací služba asociují nějakou činnost), a pak se nediv že nejdou smazat.