Doba reklamace
Započítaávají se do 30 denní doby na reklamaci i soboty neděle a svátky?
Děkuji za odpovědi.
Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
| Předmět | Autor | Datum |
|---|---|---|
| Dnes se vyskytla menší komplikace, ve formuláři kde se dá reklamace sledovat se objevil stav "vyříze… o.dokoupil 05.01.2011 11:48 |
o.dokoupil | |
| Takže vy jste tam ještě nebyl? Oni nemají zákonnou povinnost vám "dát vědět". Čili pokud jste tam ne… Kurt 05.01.2011 11:54 |
Kurt | |
| žádnou zákonou povinnost nemají, kde jste to vzal?? Wave 08.07.2013 16:36 |
Wave | |
| Nejen, že jste o dva a půl roku opožděný, ale ještě máte problém se čtením.
Jasně píši:
Oni nemají… poslední Kurt 08.07.2013 16:45 |
Kurt |
Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru
Dnes se vyskytla menší komplikace, ve formuláři kde se dá reklamace sledovat se objevil stav "vyřízena" s datem 3.1.2011, ovšem jak už jsem psal, ještě včera měli zavřené, zatím mi neposlali mail ani mi nevolali, půjde tedy uplatnit nárok na vrácení peněz pro nedodržení lhůty? Přece si nemohou dovolit tvrdit, že už to bylo v pondělí vyřízeno, když neměli ani otevřené... doufám, že to na mě nebudou zkoušet s tím datem...
Takže vy jste tam ještě nebyl? Oni nemají zákonnou povinnost vám "dát vědět". Čili pokud jste tam nebyl po uplynutí 30 dnů a oni vám nesdělili, že reklamace není vyřízena (což by byl jediný zákonný důvod pro vaše odstoupení od smlouvy kupní), pak máte smůlu. Reklamace je vyřízena, koukejte si zboží převzít, v případě prodlení vám může být účtován poplatek za uskladnění věci.
žádnou zákonou povinnost nemají, kde jste to vzal??
Nejen, že jste o dva a půl roku opožděný, ale ještě máte problém se čtením.
Jasně píši:
a vy to rozporujete tvrzením, že ji nemají.
Teplo, že?