Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailemVyřešeno nelze skenovat

Většinu času mám tiskárnu připojenou USB kabelem k routeru a notebook mám k routeru připojen bezdrátově. Tisk mi takto běží bez problému. Když jsem chtěl skenovat, tak jsem ten USB kabel z tiskárny zapojil přímo do notebooku a vše bylo v pořádku. Jenže už je to asi měsíc, co mi nelze skenovat. Skenoval jsem přes program malování. Klikl jsem na Soubor - Skener nebo fotoaparát a pak se mi zobrazila nějaká nabídka na skenování atd. Ale když teď kliknu na Soubor - Skener nebo fotoaparát, tak se mi zobrazí hláška "Nelze načíst obrázek ze zařízení. Ověřte, zda je zařízení správně nainstalováno, a opakujte akci." Když ten USB kabel odpojím od notebooku, tak nemůžu ani kliknout na to Skener nebo fotoaparát, takže možná nebude problém v tom kabelu (četl jsem o podobných potížích s tiskárnou a častokrát se opakoval rada použít kabel USB 2.0, ten používám). Prosím, co s tím?

Nejsem technický typ. Myslím, že jsem na nic nesahal. Prostě to z ničeho nic asi před měsícem přestalo fungovat. Tiskárnu mám HP Deskjet 1050 J410 series, operační systém Windows Vista.

(nevěděl jsem jakou kategorii zvolit, tak jsem zvolil Ostatní)

Odpověď na otázku

1 Zadajte svou přezdívku:
2 Napište svou odpověď:
3 Pokud chcete dostat ban, zadejte libovolný text:

Zpět do poradny