Neznámá síť

Dobrý den,

mám problém připojit ntb (Vista 32bit) přes wifi k domácí síti. Asi týden fungoval internet normálně, ale pak se začalo zobrazovat, že síť je neznámá a připojení je omezené. Zkoušela jsem už všechno možné, od odškrtnutí TCP/IP 6 (nechala jsem pouze 4), resetování všeho možného (netsh winsock reset), automatické opravy, ruční nastavení sítě, resetování routeru apod. Předala jsem ntb také k opravě, ale technik na něm neshledal žádnou závadu. Provider také tvrdí, že je vše ok, protože ostatní přístoje (PS3, XBOX a druhý ntb s XP) fungují normálně. Pokud připojím ntb k routeru kabelem, tak funguje.

Nemáte někdo ještě nějaký nápad čím by to mohlo být? Popřípadě, zda by pomohla přeinstalace Vist na XP nebo Win7?

Jsem už fakt zoufalá, díky za případnou pomoc.