zkouším to jak bezdrát tak kabelem

takže k tobě vede zásuvka od providera, kam můžeš případně připojit své ap. (v případě že potřebuješ připojit více pc to s tvým ap nejde, pokud ti provider nedá více ip adres. měls koupit router)
připoj kabelem svůj ntb, nastavení tcp/ip buď podle smlouvy s tvým providerem, nebo na automatické získání adresy z dhcp.
pokud nefunguje, reklamuj u providera.