dole u hodin by měla být ikona od ovladače zvukové karty. nemyslím stadardní žlutý reprák hledej ještě něco jinýho. myší by se měl aktivovat otevření "mixéru" - mělo by se v něm dát nastavit co je který výstup zač.případně by software měl reagovat na strčení kablíku-jacku od zařízení.
teoreticky je možné že někdo blbě zapojil přední vývody na miktrofon a sluchátka/pokud tam jsou/ a chová se to takhle podivně.
na faktuře od počítače si najdi typ desky a napiš sem, nebo zavolej do servisu