Oprava hotfix

Zdravim, mam problem s bluescreen http://img130.imageshack.us/img130/1099/bluescreen view.jpg , tak jsem patral po netu po nejake rade jak to opravit. Nasel jsem primo na strankach microsoftu, ze si muzu od nich stahnout opravu hotfix na windows 7. Stahl jsem si ji a kdyz jsem ji chtel nainstalovat vyskocila "chybova" hlaska: Aktualizace neni pouzitelna pro vas pocitac. Skusim sem proto i tuto opravu stahnout jak na 64bitovy system tak na muj 32bytový system ale ani jedna nejde. Mate nekdo nejake skusenosti s timto nebo nevite jak jinak opravit chybu (viz. na zacatku) bluescreen? Dekuju