Problé při instalaci Norton internet security 2011?
Ahoj při instalaci antiviru mi to napíše že moje Windows 7 nejsou podporovaný a přitom mi to vypéše všechny podporovaný OS mezi nima jsou i moje Profesionaly mam 64bit verzi neměl nekdo podobný problém
http://community.norton.com/t5/Norton-Internet-Sec urity-Norton/W7-64bit-NIS-2011-compatibility/td-p/ 314638
Tady se píše, že NIS 2011 je sice kompatibilní s 64-bit Windows, ale ne s 64-bit Internet Explorerem, 64-bit Office, atd.
Takže si dovolím tipnout žes někde zaškrtl integraci s Office, nebo nečím podobným, a NIS protestuje.
No nejsem si vědom jestli sem neco zaškrtl spíš ne a co stím prosim delat???
Asi nic, mě podle google přijde, že by to mělo jít normálně nainstalovat, jen to pak s 64-bit aplikacemi nefunguje. Nebo použít nějaký jiný program.
Pokud jsi Norton IS koupil, tak máš asi nějaký zákaznický support, jestli ne, je otázka, k čemu je dobrý pirátský antivir...
mam legaálně koupenou verzi ne žádnou piráckou
Windows mas tiez legalne kupeny?
P.S> nebezi tam uz nejaky iny antivir? Napr. predinstalovany od vyrobcu PC?
mam i legalni win 7 pro nechal sem si postavit pc
Tak počkej na našeho místního distributora a propagátora antivirů Norton, ten bude určitě vědět, kde získat podporu mocné firmy Symantec. Mě jako laikovi přijde, že telefonická podpora je jen v angličtině, a taky nevím, jak je to s OEM licencemi.
Edit: nechal-li sis počítač sestavit, a dostal k němu toho Nortona, zkus zjistit, proč nejde Norton nainstalovat, od toho technika /firmy /atd.
ne koupil jsem si ho zvlášt
Nejen telefonická (u ní se ohlásí, po nadiktování o co se jedná odloží telefon a čekám při mezinárodním hovoru cca 1/2 hodiny, než ho znovu zvedne a řekne mi, že řešení zatím neexistuje, ale bude v nějaké další aktualizaci), ale i přes chat. A z vlastní zkušenosti vím, že když zjistí, že jsem z dálného východu a angličtina není úplně 100%, tak se se mnou přestanou bavit a v chatu mě odkážou na lokální podporu. Ta ale pro ČR neexistuje. Přesněji v roce 2010 neexistovala.
To byl důvod, proč jsem u NIS 2010 nechal propadnout 1/2 roční předplacenou službu a raději použil MSE a chovám se zodpovědně. Byla tam podobná nelogická chyba, která byla zmiňovaná v různých diskuzích. Ale bez výsledku.
Můj závěr - Zátěž systému sice malá, ale mizerná podpora.