Záleží na tom, co máš ve smlouvě (+ případný dodatky) a co jste oba podepsali.
Pokud ve smlouvě nic o pokutě není, nemůže ji na tobě nijak vymáhat, resp. nemá k tomu žádnou právní podporu.
Bacha na formuli typu "poskytovatel si vyhrazuje právo jednostranně měnit podmínky" a že o těchto podmínkách bude informovat na svých stránkách.