fajn, můžu ti popsat, co bych zkusil já (na ntb nemám bt, takže xpéčkovo-googlovo-nápovědovo).
---
psal jsi, že systém myšku vidí(jestli ne pokračuj dál): Zařízení a tiskárny, pravá myš (nejde myš, tak myš- hlava xxii) a spusť poradce při potížích- měl by být
vlastnosti- nevím, jestli to tam je a odpárovat myš, každopádně bych ji odebral
půjč si (pokud máš bt jinak než na kryse) půjčit mobil s bt a připojit se- vyzkoušíš tím schopnost provozu obecného bt
bt ovladač myši se zapojuje jako dongle do usb a ty máš ještě navíc normální bt? můžou se teoreticky rušit (viz. nápověda)
pokud se ti podaří myš vystrnadit- Zařízení a tiskárny/ přidat zařízení a zkusit znovu.
-----

nápověda
bluetooth
Přidání bezdrátového nebo síťového zařízení: nejčastější dotazy
edit// jinak obecně? ovladače nehlásí chybu, prohlížeč událostí mlčí? možná to tu zaznělo, ale je tu už dost textu.
--
já hodím výcuc, co se mi líbí a co se dá zkusit:

Proč systém Windows nerozpoznává bezdrátové zařízení, které chci přidat do počítače?
Důvodů, proč systém Windows nedokáže rozpoznat bezdrátové zařízení, například mobilní telefon nebo klávesnici standardu Bluetooth, může být mnoho. Několik rad, které vám mohou pomoci najít zařízení, jež chcete přidat do počítače:

Zkontrolujte, zda zařízení, s kterým se pokoušíte počítač spárovat, není vypnuté, nemá vybité baterie a není přepnuto do pohotovostního (spánkového) režimu.

Ujistěte se, že se zařízení nachází v dosahu bezdrátového propojení s počítačem, obvykle do 2 až 2,5 m u většiny zařízení Bluetooth a do 30 m u bezdrátových síťových zařízení Wi-Fi. Nejste-li si jisti, zda je zařízení v dosahu propojení, zkuste je přemístit blíže k počítači. Je-li zařízení od počítače odděleno zdí, zkuste umístit počítač i zařízení do stejné místnosti.

Zkontrolujte, zda není bezdrátové zařízení rušeno jinými zařízeními, například mikrovlnnou troubou, bezdrátovým telefonem nebo jiným bezdrátovým zařízením.

Pokud počítač používá externí adaptér Bluetooth nebo Wi-Fi, zkontrolujte, zda adaptér pracuje správně a zda je řádně připojen a nainstalován.

Je-li rozhraní Bluetooth zabudováno do počítače, zkontrolujte, zda je radiový vysílač Bluetooth zapnutý. Tato funkce může být kombinována s vypínačem, který zapíná a vypíná také přijímač bezdrátové sítě. Mnoho přenosných počítačů je k tomuto účelu vybaveno samostatným externím vypínačem. Pokud nevíte, jak tyto obvody zapnout, prostudujte si dokumentaci dodanou s počítačem.

Zkontrolujte, zda je zařízení zjistitelné. Zařízení Bluetooth je zjistitelné, jestliže vysílá rádiové signály, jimiž informuje o své přítomnosti jiná zařízení a počítače. Pokud nevíte, jak zařízení uvést do zjistitelného stavu, prostudujte si dokumentaci dodanou se zařízením nebo se podívejte na web výrobce. U některých zařízení (například bezdrátová myš nebo klávesnice) je třeba stisknout speciální tlačítko, u jiných (například u mobilních telefonů s rozhraním Bluetooth) se zjistitelný stav aktivuje pomocí příkazu v softwarové nabídce.

Pokud se snažíte přidat bezdrátové síťové zařízení, musí být toto zařízení před přidáním do počítače nakonfigurováno pro vaši bezdrátovou síť. Pokud nevíte, jak to provést, přečtěte si pokyny dodané se zařízením nebo navštivte webové stránky výrobce.

Proč nepracuje bezdrátová klávesnice nebo myš?
Pokud jste s počítačem již spárovali bezdrátovou klávesnici nebo myš, ale spojení přestalo pracovat, vložte do zařízení nové nebo plně nabité baterie. Pokud tím potíže nevyřešíte, zkuste klávesnici nebo myš z počítače odebrat a poté ji znovu přidat. Nejprve k počítači připojte kabelovou klávesnici nebo myš, abyste jej mohli ovládat, a poté proveďte následující kroky:

Kliknutím sem otevřete ovládací panel Zařízení a tiskárny.

Pravým tlačítkem myši klikněte na myš nebo klávesnici, která nereaguje, a poté klikněte na příkaz Odebrat zařízení. Není-li myš nebo klávesnice uvedena v seznamu, který se zobrazí, pokračujte následujícím krokem.

Klikněte na příkaz Přidat zařízení.

Uveďte klávesnici nebo myš do zjistitelného stavu stisknutím tlačítka (obvykle malé tlačítko na spodní straně zařízení) označené textem "Connect", "Pair" nebo podobným.

Vyberte bezdrátovou klávesnici nebo myš, kterou chcete přidat, klikněte na tlačítko Další a postupujte podle pokynů.

Pokud se klávesnice nebo myš, kterou chcete přidat, stále nezobrazuje, a jste si jisti, že jsou v ní vloženy nové nebo plně nabité baterie, celý postup zopakujte. Nebude-li klávesnice nebo myš opět nalezena, přejděte v tomto tématu k části "Proč systém Windows nerozpoznává bezdrátové zařízení, které chci přidat do počítače?"